Хабаровск

Решил посетить баню в будний день с 12 до 15 часов 18.12.13. Заранее заказал и внес предоплату. Нас было четверо. Когда зашли в домик почувствовали жуткий запах канализации, шедшей из душевого закутка и распространившегося на всю и так немногочисленную площадь. Персонал - девушка приятной полноты сказала, что натоплен только этот домик, а запах можно убрать пролив воду. Попробовали - особо не помогло, но поскольку проделали большое расстояние я решил париться, а дышать на улице. Но беда видимо не приходит одна, спустя некоторое время обнаруживаем, что баня остыла (неверное персонал обиделся, что клиенты отказываются нюхать фекалии и перестал топить). Напомнили. Слабопонимающий о чем с ним разговаривают человек (на мои вопросы не смог дать ни одного вразумительного ответа) исправил ситуацию примерно за полчаса до окончания времени нашего там пребывания. В процессе этого исправления закономерно шел едкий дым, исключающий возможность нахождения в парной. Только в течение последних получаса мы смогли наслаждаться русской баней (за это отдельное спасибо). Также, в кране закончилась холодная вода (наверное, чтобы не расслаблялись). Но что самое удивительное, выражение лица вышеописанной девушки, в котором я прочитал: "задолбали, заставляют меня думать, что им ответить", "скорее бы они уже убрались отсюда", "если еще раз приедут, откажем без объяснения причин", а также услышал одну очень высокоинтеллектуальную фразу "эти вопросы не ко мне". Так к кому же? Когда мы уходили никто из персонала не посчитал нужным извиниться. Данный отзыв больше адресован хозяину данного заведения. Если добавить немножечко мозгов персоналу, можно очень хорошо проводить время в этой Матвеевской слободе. А для этого нужно было совсем ничего: проверить персоналу домик до прибытия клиентов и постоянно поддерживать температуру. Надеюсь мой отзыв не будет воспринят в штыки, а поможет повысить уровень обслуживания, что привлечет большее количество клиентов. Спасибо.

Недостатки:
отвратительное обслуживание, просто никакое оно.

Комментарий:
22.09.2013 пришел в ваше кафе (Муравьева-Амурского 5) с девушкой. минут 10 ждал меню, не выдержал, сам подошел и взял его. далее, еще минут через 10, после того как я начал глазами сверлить официантов ко мне все таки подошли, приняли заказ. еще спустя некоторое время принесли мне мисо-суп, затем пасту болоньез. при этом моя девушка поела уже ПОСЛЕ того как я все съел. (честно говоря я никогда не думал что для того чтобы слепить роллы надо минут 40, вроде как там все быстро делается). принесли роллы, но на столе не оказалось соуса, опять таки пришлось самому вставать и с другого стола забирать соус.На удивление счет принесли сами, я даже не стал об этом просить, еще минут 5-7 нас рассчитали. Ну да ладно, начинаем одеваться и тут я понимаю, что весь вечер мы просидели не вдвоем а втроем (фото прилагаю).
Я уже опускаю момент, что на столе не было элементарно салфеток, пришлось опять таки просить, и даже то что никто не удосужился вытереть со стола, убрать использованную зубочистку...

Имейте совесть, что за ерунда у вас творится? Официанты ходят по залу, общаются друг с другом и барменами, на клиентов им по большому счету как-то по боку. Вроде солидное заведение, а мнение о вас сложилось будто сижу в столовке какой-то...

Заказать «»

* Необходимо заполнить хотя бы одно из контактных полей.

Оформляя заказ, Вы даете своё согласие на обработку персональных данных, соглашаетесь с правилами использования сайта, а также подтверждаете, что ознакомлены с политикой конфиденциальности, соглашением и политикой в отношении обработки данных.